Nos engagements

Ce que nous vous promettons, et la façon dont nous le tenons au quotidien.

Un service suivi

Chaque prestation est cadrée par un cahier des charges écrit : tâches, fréquences et horaires. Des contrôles réguliers permettent de vérifier que le résultat est à la hauteur de vos attentes.

  • Un cahier des charges clair, validé avec vous
  • Des contrôles réguliers sur site
  • Un interlocuteur joignable pour toute remarque
  • Une correction rapide si quelque chose ne vous convient pas

Des équipes stables et formées

Nous privilégions des équipes stables, qui connaissent vos locaux et vos habitudes. Les agents sont formés à vos consignes et remplacés en cas d’absence, pour que le service ne s’interrompe pas.

  • Les mêmes agents autant que possible
  • Une formation à vos consignes et à vos locaux
  • Un remplacement en cas d’absence
  • Une tenue et un comportement professionnels

Le respect de l’environnement

Nous utilisons du matériel professionnel adapté à chaque surface et des produits respectueux de l’environnement, dosés avec soin pour limiter les consommations.

  • Des produits respectueux de l’environnement
  • Un dosage maîtrisé
  • Du matériel professionnel adapté aux surfaces
  • Des gestes économes en eau

La confidentialité et la sécurité

Nous intervenons chez vous, parfois en dehors des heures de travail : la confiance est essentielle. Nous respectons vos consignes d’accès et la confidentialité de ce que nous pouvons voir dans vos locaux.

  • Un respect strict de vos consignes d’accès (clés, badges, alarmes)
  • Une discrétion totale sur les documents et les informations
  • Des interventions aux horaires convenus
  • Vos données de contact protégées, sans cookie ni service tiers

Notre promesse

Des locaux propres, un service simple et des engagements tenus, du premier rendez-vous au suivi au quotidien.

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Un doute, une question ?

Posez-nous vos questions sur notre façon de travailler : nous vous répondons avec plaisir.

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